Ian: 如今，景观美化是一个非常广泛的领域，许多景观美化师的工作非常多样化. So, 他们的服务范围可能包括院子空间的完整设计和建造, landscaping a commercial property, planting trees along a highway, or constructing walkways in a park. The tasks include softscaping – topsoil, sod, mulch, flowers, trees, and hardscaping – interlocked brick paving, patio stones, firepit areas, ponds, decks and fences. They’ll do the whole gamut.

To meet this demand, 园艺师需要能做许多不同事情的机器. 一个典型的例子是紧凑型履带式装载机. 它足够小，适合任何工作场合, 你可以得到的附件的数量几乎是无限的. The same is true with compact excavators. 你可以买到吊起和安放巨石的附件, you can get broom attachments, 你可以找些捣鼓工——任何你能想到的东西来帮他们做这些工作.

We’re very active in supporting that. 如果我们出售一台带有附件的机器, 每个附件在离开之前都要进行安装和测试，以确保一切正常运行. 我们还提供技术指导，帮助我们的园林绿化客户选择附件.

Jeff: 在景观美化方面有很多应用，其中智能功能可以非常经济, 所以我们接到了越来越多的电话. For example, 当你在建造一个高尔夫球场时，拥有一个用于评分的基地和漫游器(GPS)系统是非常有效的. Or, 如果你在小区的路边种树, 使用一种能自动从路缘顶部挖出合适深度的洞的机器有助于提高工作的竞争力.

这里的一个驱动因素是，园林设计师很难像所有承包商一样找到熟练的设备操作员. 从某种程度上说，这比其他承包商面临的劳动力挑战更为紧迫，因为景观美化需要大量精确的工作，而这些工作通常只有具有多年经验的运营商才能完成.

我应该提一下园艺师使用的小型机器, 通常没有出厂安装的智能功能. 我们认为这是来自像 Takeuchi 但与此同时，这些系统将涉及改造. Fortunately, 我们做了很多改造，并且有一个关于所需技能的深度替补, plus solid partnerships with our vendors.

Ian: 可靠性和正常运行时间对我们的景观客户来说是巨大的. In our Canadian climate, 他们只有很短的时间来完成他们的工作, 当你考虑到暴雨造成的延误时, they can’t afford to lose any time. So, 当他们遇到设备问题时，他们需要可靠和耐用的设备和快速的周转. 对他们来说，我们有现成的零件和经验丰富的技术人员的服务部门是必不可少的.

Many of them, beyond maybe a simple oil change, 不要在维护方面做太多事情, 所以他们需要有人能做更主要的服务——更换轨道或安装和设置附件.

另一个方面是，许多园林设计师在冬天使用他们的设备进行除雪, 哪些构成了他们业务的很大一部分. These operations require year-round support, 为冬季或春季准备设备等服务是必不可少的.